Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг) по организации и проведению онлайн курсов в области бухгалтерии Республики Казахстан

Редакция действительна с 04 января 2023 года город Алматы, Республика Казахстан

Индивидуальный предприниматель Кусаинова Фаризат Алихановна (ИИН 900624400364), действующая от собственного имени, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному, совершеннолетнему физическому лицу (далее - «Заказчик»), заключить Договор по оказанию услуг, указанных в пункте 3.1 настоящего Договора, в соответствии с предметом и условиями, указанными ниже (далее - Договор).

1. Оферта.

1.1. На основании пункта 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 2 статьи 397 ГК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2. Под Акцептом в целях настоящего Договора признается факт осуществления полной или частичной предварительной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора возмездного оказания услуг.

2. Термины и определения.

2.1. Для целей настоящего Договора нижеприведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

2.1.1. Оферта - настоящий публичный договор возмездного оказания услуг

2.1.2. Интернет-ресурс - интернет-сайты, расположенные по следующим сетевым адресам: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance, а также все относящиеся к ним разделы, используемые Исполнителем на праве собственности либо ином законном основании.

2.1.3. Услуги - услуги Исполнителя по организации и проведению онлайн курсов в области бухгалтерии РК в соответствии условиями Оферты.

2.1.4. Договор возмездного оказания услуг - публичный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

3. Предмет Договора. Стоимость и порядок оказания услуг

3.1. Предметом настоящего Договора является организация и проведение Исполнителем курсов в онлайн-формате (дистанционное, электронное взаимодействие с Заказчиком). Программа, количество мероприятий и стоимость оказания Услуг указаны на Интернет-ресурсе по сетевым адресам: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance.

3.2. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов.

3.3. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомлённость в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

3.4. Услуги оказываются последовательно, перерыва в проведении онлайн курсов не допускается. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во встрече, в соответствии с установленным на Программе расписанием, Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги. Каждое занятие (урок) является услугой в составе курса, и её стоимость отдельно не оценивается.

3.5. В случае приобретения Заказчиком Услуг по специальной скидке/специальному предложению (п.3.7 Договора), стоимость Услуг пересчитывается пропорционально размеру скидки в индивидуальном порядке.

3.6. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на сайтах Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайтах Исполнителя.

3.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты по специальной цене со скидкой. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Интернет-ресурсе либо сообщается Заказчику лично. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требование о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

4. Порядок заключения Договора. Акцепт.

4.1. Стороны договорились о том, что акцептом (согласием) на заключение настоящего Договора является полная либо частичная оплата Заказчиком Услуг Исполнителя.

4.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик соглашается со всеми изложенными в ней условиями и информацией на сайтах: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance.

5. Порядок расчетов.

5.1. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100 % единым платежом наличными деньгами либо в безналичной форме путем банковского перевода.

5.2. Оплата Услуг по частям возможна в индивидуальном порядке по личному согласованию Заказчиком с Исполнителем. В случае оплаты по частям Услуги оказываются по авансовой системе, и если внесенных Заказчиком денежных средств недостаточно для оплаты следующего занятия (урока), Исполнитель прекращает оказание Услуг без возможности повторного приобретения Заказчиком каких-либо Услуг Исполнителя.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. Отказаться от Услуги. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется исключительно за неоказанные Услуги (непроведенные курсы либо занятия (уроки), к которым не был предоставлен доступ Заказчика) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.

6.1.2. Требовать у Исполнителя предоставления полной и уточняющей информации об оказываемых ему Услугах.

6.1.3. Использовать знания, информацию, техники, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, исключительно лично, в порядке простой неисключительной лицензии (ознакомление), не предоставляя доступ к данным встречам (записям встреч) иным лицам, кроме Заказчика.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора и Приложений к нему самостоятельно.

6.2.2. Обеспечить собственную явку на онлайн-курсы, выполнение домашних заданий и самостоятельную работу с видеоуроками.

6.2.3. В случае Акцепта Оферты – принять все условия настоящего Договора, при этом самостоятельно определяя для себя возможность и целесообразность участия в обучающих курсах и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, видеоуроков, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения обучающего курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно. Ответственность за любое принятое решение Заказчиком не может быть переложено на Исполнителя.

6.2.4. Произвести оплату Услуг Исполнителя в размере и в порядке, установленном настоящим Договором и Программой обучения.

6.2.5. В общении с Исполнителем, другими Заказчиками и третьими лицами, участвующими в программе обучения в качестве спикеров, общаться уважительно и цензурно.

6.2.6. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания Услуг по Договору. Предоставленная информация должна быть корректной, правдивой и полной.

6.2.7. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/ планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомлённость в данных требованиях, и Услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

6.2.8. Придерживаться целей и сути приобретённой Услуги.

6.2.9. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности, и случайно) о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) тенге за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

6.2.10. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.

6.2.11. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) тенге за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

7. Права и обязанности Исполнителя.

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1. Отказать Заказчику в оказании Услуги при нарушении им порядка расчетов либо при наборе предельного количества Заказчиков в группу в очередной период проведения курсов.

7.1.2. Отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты начала проведения курса без объяснения причин такого отказа. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, полученные по Договору.

7.1.3. Включить в программу обучающего курса дополнительные занятия (уроки и т.д.), не предусмотренные текущей Программой.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Предоставить Услуги, согласованные в настоящем Договоре и на сайтах: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance - в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.

7.2.2. Предоставить Заказчику полную информацию об оказываемых Услугах: курсах, практиках (домашних заданиях) и дополнительных необходимых Заказчику Услугах.

7.2.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего Договора.

8. Обработка персональных данных.

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству РК, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайтов, Программ обучения, видеоматериалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории РК.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на сайты: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Программе обучения, в том числе прекращения доступа к обучающим материалам.

9. Заключительные положения.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РК.

9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающий из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в указанный срок спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РК.

9.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и электронных мессенджеров, интегрированных с номером телефона Заказчика, указанных им при регистрации заявки, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

9.5.1. для Исполнителя - сайты: https://faqbuh.kz; https://faqbuh.kz/freelance. для Заказчика - адрес электронной почты, указанный им при регистрации заявки.

9.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика (при регистрации такого кабинета), не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

9.7. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

9.8. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

9.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенные по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения.

10. Приложения.

10.1. Все приложения, перечисленные ниже, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Делая Акцепт Оферты Заказчик соглашается со всеми требованиями, перечисленными в указанных приложениях.

11.Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Кусаинова Фаризат Алихановна

ИНН 900624400364

р/с в АО “JUSAN BANK”

БИК TSESKZKA

Кор/сч. KZ17998CTB0000573967

email: topbuh.kz@gmail.com

Телефон: +7 708 172 64 23

Приложение № 1

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим (путем принятия Оферты Исполнителя) Заказчик принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Наименование и адрес лица, получающего согласие:

Индивидуальный предприниматель Кусаинова Фаризат Алихановна email: topbuh.kz@gmail.com , телефон: +7 708 172 64 23

Цель предоставления персональных данных: для выполнения поручения Заказчика по организации и проведению обучающих курсов, основанного на заключенном Договоре-оферте возмездного оказания услуг.

Перечень данных, на обработку которых дается согласие:

фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес почтовый; пол; номер контактного телефона; адрес электронной почты.

Перечень действий с данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных:

Обработка вышеуказанных данных будет осуществляться путем смешанной обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использование, распространение), передача.

Срок, в течение которого действует согласие, а также способ его отзыва, если иное не установлено законодательством РК:

Настоящее согласие действует до момента окончания получения мной Услуг, срок хранения моих персональных данных ограничен сроком предоставления Услуг, но не дольше 5 (пяти) лет с момента получения Оператором данного согласия.

Оператор имеет право на обмен (прием и передачу) моими персональными данными (моих персональных данных) с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.

Также, настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на использование своего изображения, полученного в процессе подготовки и проведения курсов в онлайн-формате, в том числе на размещение в сети интернет фотографий и видеосюжетов с его участием. Согласие на использование изображения предоставляется бессрочно и без ограничения по территории использования.

Оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления письменного заявления об этом и отправки его в адрес Оператора (topbuh.kz@gmail.com) по электронной почте. В случае отзыва настоящего согласия Оператор обязан удалить все имеющиеся у него мои персональные данные и прекратить оказание мне любых услуг и отправку любых материалов.